品質(zhì)為上 客戶為先| 中華制漆捍衛(wèi)消費者利益 一直在行動
疫情之下,我們即將迎來一個特別的3.15消費者權(quán)益保護日。在這場抗“疫”戰(zhàn)爭中慧聰涂料網(wǎng)見證了眾多涂料企業(yè)通過捐款捐物等多種形式,助力打贏這場疫情阻擊戰(zhàn),在抗擊疫情的同時,他們也未停止與假冒偽劣行為作斗爭。近日,我們對中華制漆進行專訪,看看中華制漆如何與假冒偽劣行為作斗爭。
中華制漆擁有80多年企業(yè)歷史,作為中國最早的涂料公司之一。據(jù)了解,中華制漆在2019年全年市場無假冒偽劣維權(quán)事件發(fā)生。這正是源自于中華制漆多年以來對企業(yè)自身的嚴格要求、對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴加把控、對銷售渠道的有力監(jiān)管、對不良市場行為的嚴厲打擊、對消費者利益的堅定維護。
在打假方面,中華制漆也有相關(guān)的預(yù)警機制與應(yīng)對措施。在預(yù)警機制在,中華制漆首先設(shè)置了客服熱線,可以及時處理市場不良行為舉報;另一方面,經(jīng)銷商、銷售、門店人員對市場進行綜合監(jiān)督,對假冒產(chǎn)品信息、商家信息快速收集反饋,必要時開設(shè)預(yù)警會議,對終端門店售假及時警告處理。
在維權(quán)方面,中華制漆將根據(jù)假冒偽劣事件的嚴重性,考慮是否需要聘請專業(yè)打假公司或打假人員進行全面負責處理,同時收集假冒產(chǎn)品信息、商家信息、流通渠道等信息作為打假證據(jù),出具官方相關(guān)函件,積極向相關(guān)市場管理部門進行舉報,全力協(xié)助市場管理部門調(diào)查處理,如涉及影響性嚴重的制假售假事件,將采取法律手段捍衛(wèi)公司及消費者權(quán)益。中華制漆也將對制假售假商家信息及相關(guān)事件記錄存檔,并定時走訪考察市場,避免類似事件再度出現(xiàn)。
除此之外,中華制漆產(chǎn)品還可以進行真?zhèn)悟炞C,流程也相當簡單,跟隨以下步驟操作即可。
二、 微信核驗
1、點擊微信右上角“+”,點擊掃一掃
2、掃描二維碼:將手機對準產(chǎn)品外包裝上的紋理防偽二維碼進行掃描
3、真?zhèn)雾撁妫哼M入真?zhèn)螜z驗頁面即可查詢真假
三、 根據(jù)產(chǎn)品防偽標簽,進行判斷
產(chǎn)品標簽解析:
1、激光加密技術(shù)
用一束激光照射標簽上中華制漆字樣兩側(cè)的圓點,可以看見激光束反射到白紙上呈現(xiàn)“中華”字體。
2、光柵文字效果
質(zhì)地精美,高貴莊重,在平面上展示奇幻的變化效果。
3、微透鏡圖文加密
使用光點源(如手機燈)照射標簽上防偽區(qū)域,不需要借助任何儀器,肉眼就可以清晰看到圖,一線防偽加密,易于識別。
專家預(yù)測,疫情之后我國經(jīng)濟將迎來”報復(fù)性”反彈,涂料行業(yè)也將會在這輪刺激中受益,中華制漆表示,面對即將可能到來的大基建時代,公司會進行科學(xué)合理的產(chǎn)品線規(guī)劃,加大研發(fā)資金投入,提高研發(fā)實力,積極開發(fā)研制相關(guān)新品,提前加大原材料采購儲備,規(guī)劃部署生產(chǎn)線,做足生產(chǎn)準備,保證足夠的產(chǎn)量;另一方面,加強采購、研發(fā)、生產(chǎn)、品控、物流、銷售等多環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn),確保產(chǎn)品上市暢通,加強對抗菌涂料產(chǎn)品的宣傳營銷動作,讓各分公司、各銷售大區(qū)加強經(jīng)銷渠道銷售動作,助力經(jīng)銷渠道獲利。在防疫復(fù)產(chǎn)的同時,中華制漆一直在行動,中華制漆將一直堅守國家及行業(yè)涂料標準,堅決不造劣質(zhì)產(chǎn)品,嚴厲打擊假冒偽劣行為,全力維護消費者權(quán)益。
未來,中華制漆始終以“發(fā)展民族工業(yè),創(chuàng)造彩色人生”為企業(yè)使命,堅持“品質(zhì)為上,客戶為先,環(huán)保為念”的經(jīng)營宗旨,對待每一道生產(chǎn)工序均極為嚴苛,確保輸入市場的每一類產(chǎn)品均保質(zhì)保量。中華制漆對內(nèi)在原料采購、開發(fā)、研制、生產(chǎn)、檢測等每一個環(huán)節(jié)均層層把關(guān),對外在產(chǎn)品的銷售流通、經(jīng)銷渠道、售后服務(wù)等每一方面均設(shè)專人監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)市場假冒偽劣跡象,及時匯報,迅速反應(yīng),采取有效措施,嚴厲打擊假冒偽劣行為,保護消費者需求,捍衛(wèi)消費者權(quán)益
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