價(jià)格已不是涂料品牌企業(yè)吸引消費(fèi)者的方式
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)總是以價(jià)格為基礎(chǔ)的。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平越來越高,消費(fèi)水平也在不斷提高。當(dāng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),價(jià)格不再是決定性因素,理性消費(fèi)在市場(chǎng)上變得越來越受歡迎。
長期以來,價(jià)格在消費(fèi)因素中占據(jù)了主要的主導(dǎo)地位,在消費(fèi)者購買商品時(shí)被認(rèn)為是昂貴的。隨著生活質(zhì)量的提高,人們?cè)絹碓街匾曄M(fèi)的服務(wù)享受,服務(wù)鈍化了鋒利的價(jià)格劍。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)涂料行業(yè)面臨淘汰。
目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,人均收入不斷提高,人民生活水平不斷提高,物質(zhì)滿足帶來精神需求,服務(wù)在許多消費(fèi)要素中所占比重越來越大。涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中隨時(shí)面臨淘汰的危險(xiǎn)。
隨著電子商務(wù)的興起,涂料店面臨著巨大的生存壓力。
涂料產(chǎn)品作為家居建材,市場(chǎng)前景非常廣闊,但電子商務(wù)的興起給傳統(tǒng)涂料商店帶來了一定的生存壓力。傳統(tǒng)涂料門店需冷靜面對(duì)電商挑戰(zhàn),從電商的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)力,爭(zhēng)取一招制敵。眾所周知,涂料電子商務(wù)服務(wù)體系還不完善。除了不滿意的產(chǎn)品體驗(yàn),售后服務(wù)無法跟進(jìn)。
第三產(chǎn)業(yè)的興起改變了消費(fèi)服務(wù)的概念。
在我們的日常生活中,我們一直在接受服務(wù)。隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起,人們的服務(wù)理念也越來越高。涂料門店為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)項(xiàng)目,從銷售前、銷售中、售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)給消費(fèi)者留下良好印象,滿足消費(fèi)者的特定需求,不僅可以促進(jìn)這次消費(fèi)的產(chǎn)生,還可以為將來的潛在消費(fèi)構(gòu)筑良好的道路。
目前,許多涂料企業(yè)的營銷體系正在向服務(wù)型營銷轉(zhuǎn)變,一些涂料品牌已經(jīng)將服務(wù)和營銷結(jié)合起來,形成了服務(wù)型營銷和營銷型服務(wù)一體化。
涂料行業(yè)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。涂料企業(yè)只有創(chuàng)造產(chǎn)品附加值才能取勝。服務(wù)差異化是最好的方式之一。涂料企業(yè)需要認(rèn)清當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),從服務(wù)開始是最好的政策,避免盲目參與價(jià)格戰(zhàn),服務(wù)將成為未來涂料企業(yè)“必爭(zhēng)之地”。
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